Půjčovna kol

Půjčte si perfektní kolo na den, víkend nebo celou dovolenou. Jízda na kole je svoboda. Dopřejte si ji!
Naším cílem je dostat vás ven. Na cestu. Na kolo.
Ať už je to na cyklostezku okolo řeky, na hory nebo downhill do lesa.
Máme všechno, co k tomu potřebujete.
Rezervujte si kolo online, nebo si přijeďte vybrat osobně do Bikeclinic Café.
Půjčujeme top kola od 300 Kč za den. Vyberte si to svoje!
Půjčujeme již od
300 Kč/den

Časté dotazy / FAQ

Jaká kola Bikeclinic Café půjčuje?

Máme připravených více než 100 prémiových kol značek Cannondale, TREK, BMC a další. Silniční, cross-country, e-bike, fat bike, trail nebo enduro… stačí si vybrat.

Jak si mohu kolo půjčit?

Zarezervujte si ho online. Proces rezervace je jednoduchý a intuitivní, není se čeho bát. V případě, že byste si s něčím nevěděli rady, jsme vám k dispozici na telefonu nebo e-mailu.
Kolo si můžete přijít prohlédnout a vybrat i osobně do Bikeclinic café.

Kdy a na jak dlouho si můžu kolo půjčit? Mohu dobu výpůjčky prodloužit nebo zkrátit?

Kolo si můžete zarezervovat kdykoli a na jak dlouho chcete. Nejkratší doba výpůjčky je jeden den, délka výpůjčky může být omezená pouze v případě další rezervace kola.
V průběhu výpůjčky lze po domluvě výpůjčku prodloužit (pokud kolo není zarezervováno jiným zájemcem), zkrátit domluvenou dobu po zaplacení však již nelze.

Mohu odeslanou objednávku zrušit? Jaké jsou podmínky?

Objednávku lze zrušit e-mailem nebo telefonicky nejpozději 24 hodin před plánovaným datem výpůjčky bez postihu. Pak už ne :).

Můžu si půjčit více než 1 kolo?

Ano, kolik budete chtít. Je z čeho vybírat.

Kde si kolo vyzvednu a kam ho vrátím?

Kola se vyzvedávají i vracejí na adrese Bikeclinic Café (K Vrtilce 317, Praha 4), a to kdykoli v otvíracích hodinách.

Nevím, jaké kolo si mám půjčit. Nerozumím některým položkám ve formuláři. Co mám dělat?

Nenechat se odradit! :) Na konci rezervačního formuláře nám můžete cokoli, co byste chtěli probrat, napsat do Poznámky, a my se vám ozveme. Pokud si nevíte rady, váháte, jaké kolo si vybrat, zavolejte, napište nebo se stavte - poradíme a odpovíme na všechny dotazy.

Potřebuji k výpůjčce nějaké doklady?

Při online rezervaci vyplníte adresu, telefon, e-mail a číslo OP.
Při přebírání kol podepíšeme Smlouvu o nájmu jízdního kola. Jsou k tomu potřeba 2 platné doklady totožnosti.

Kdy platím za výpůjčku - před, nebo po?

Za výpůjčku se platí předem, ať už při online rezervaci nebo při osobní návštěvě. Zároveň vám bude na kartě po dobu výpůjčky blokována částka ____ Kč za kolo, která slouží jako pojistka z naší strany pro případ odcizení kola. Odblokuje se ihned, jakmile kolo v pořádku vrátíte.

Co všechno je v ceně pronájmu?

V ceně pronájmu je vše, co si hodíte do virtuálního košíku. V průběhu online rezervace okamžitě vidíte, kolik za kolo a případné doplňky zaplatíte za danou dobu.

Půjčuje Bikeclinic Café i dětská kola, sedačky nebo vozíky?

Not in a million years.

Co mám dělat, když mám s kolem technický problém v průběhu výpůjčky?

Pravděpodobně se nic takového nestane. Každé kolo prochází pečlivou kontrolou před a po každé výpůjčce a je o něj profesionálně postaráno. V případě, že by se přece jen objevil technický zádrhel, snažte se kolo dostat zpět do Bikeclinic, kde si s problémy poradíme. Pokud to nepůjde, kdykoliv nám zavolejte a domluvíme se na dalším postupu.
Pokud není porucha zaviněna nedostatečným servisem z naší strany, opravy provedené v jiných servisech nehradíme.

Jsou vaše kola pojištěná?

Nejsou. Pokud si kolo berete na dovolenou, doporučujeme uzavřít cestovní pojištění, které případné odcizení kola pokrývá.

Půjčuji si kolo na více dní/víkend/dovolenou. Co mám dělat s kolem, když na něm zrovna najedu a přes noc?

Nechoďte naproti potenciálnímu odcizení či poškození a kolo vždy zamykejte a nenechávej ho přes noc venku. Pokud si kola půjčujete např. na dovolenou a budete bydlet v hotelu, zjistěte si předem, zda je k dispozici prostor pro ukládání kol, nebo zda je případně můžete mít u sebe na pokoji.

Co mám dělat, když mi kolo ukradnou? Kdo nese zodpovědnost za škodu nebo odcizení kola v průběhu výpůjčky?

Podpisem Smlouvy o nájmu jízdního kola na sebe přebíráte veškerou zodpovědnost za škody vč. odcizení, které se objeví v průběhu výpůjčky, s výjimkou škod způsobených nedostatečným servisem z naší strany.
Poučíme vás, jak se o kolo starat a jak ho skladovat, ale vrátit vše v původním stavu už je na vás :)

Musím mít helmu?

Zákon ukládá užívat helmu cyklistům mladším 18 let, my důrazně doporučujeme helmu každému. Pokud nemáte svoji, můžete si ji půjčit u nás.

Musím mít svoje nářadí, pedály, pumpičku atd.?

Můžete, ale nemusíte. Pokud budete potřebovat, můžete si je u nás také vypůjčit.